Politique de retour et d'échange — ATLAS HOME

Chez ATLAS HOME, votre satisfaction est notre priorité. Si votre commande ne vous convient pas, vous pouvez l'échanger dans les conditions suivantes.

Délai

Vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un échange ou un retour.

Frais d'échange

L'échange est gratuit. Les frais de réexpédition sont à la charge d'ATLAS HOME : vous ne payez rien pour changer de coloris ou de taille de pack.

Conditions

• L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé, non lavé, avec son emballage.
• Une preuve d'achat (numéro de commande) est nécessaire.
• Les articles endommagés par une mauvaise utilisation ne sont pas repris.

Comment procéder

Contactez-nous sur WhatsApp au +212 602-394001 ou par e-mail à contact@atlashome.store, en indiquant votre numéro de commande et le motif. Notre équipe organise l'échange avec vous.

Remboursement

Comme nos commandes sont réglées en paiement à la livraison (COD), en cas de retour validé, le remboursement s'effectue selon les modalités convenues avec notre service client.

Pour toute question : +212 602-394001 (WhatsApp) — contact@atlashome.store